//بررسی مزایا و معایب دیجیتال مارکتینگ

بررسی مزایا و معایب دیجیتال مارکتینگ

مزایا و معایب دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ یکی از روش های بازاریابی پرکاربرد دنیاست.
روزانه افراد زیادی از این روش کسب درآمد می کنند؛
اگر شما هم قصد فعالیت در این زمینه را دارید، بهتر است به طور کامل با مزایا و معایب این روش آشنا شوید.
در این بخش از تبلیغاتور ما به همین موضوع می پردازیم.
بنابراین تا پایان این بخش همراه ما باشید.

عدم محدودیت در زمان

یکی از مهم تربن مزایا دیجیتال مارکتینگ نداشتن محدودیت در زمان است.
بر خلاف سایر روش های بازاریابی در این روش سرعت بسیار بالاست.
به طوری که در روش سنتی اگر در پنج دقیقه 100 نفر با برند شما آشنا شوند، در بازاریابی دیجیتال این تعداد به 1000 نفر هم می رسد.
این روش به دلیل فراگیر شدن و استفاده بسیار زیاد مردم از اینترنت امروزه دارای بازار کار خوبی می باشد.
اما در گذشته اینگونه نبود؛
در گذشته به دلیل عدم وجود تلفن های هوشمند، تنها برخی افراد قادر به استفاده از اینترنت بودند.
به همین دلیل بازار دیجیتال مارکتینگ در گذشته چندان جالب نبود.

کیفیت یکسان اما ارزان تر از بازار

حتما شما هم با فروشگاه های آنلاین که امروزه تعدادشان افزایش یافته است آشنا هستید.
این فروشگاه ها نمونه یکی از بهترین کاربردهای دیجیتال مارکتینگ می باشند.
آن ها سریع هستند بنابراین کارها بدون فوت وقت انجام می پذیرد.
آن ها مشخصات محصولات خود را اعلام می کنند، در نتیجه امکان مقایسه آن ها با سایر محصولات نیز وجود دارد.
حتی برخی از آن ها خودشان این مقایسه را برای شما انجام می دهند.
در نتیجه با ارائه خدمات و تسهیل کار افراد و گذشت زمان اعتماد آن ها را جلب می نمایند؛
بنابراین امروزه استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ بیشتر و بازار آن داغ تر خواهد شد.

مکانیزاسیون و تسهیل کارها در دیجیتال مارکتینگ

اگر از شما بپرسند بهترین ریاضی دان تاریخ کیست چه جوابی می دهید؟
احتمالا نام چندین نفر در ذهنتان نقش خواهد بست.
خواه معلم ریاضی تان باشد یا یکی از دانشمندان نامدار.
حال اگر از شما بپرسند محاسبه شخص مورد نظرتان سریع تر است یا کامپیوتر پاسختان چیست؟
این موضوع که نشان دهنده برتری کامپیوترها نسبت به انسان هاست در این مثال به خوبی حس می شود.
دیجیتال مارکتینگ هم یکی از مهم ترین بخش هایش مربوط به رایانه و سرورها است.
بنا به دلایلی که ذکر شد، این موضوع نیز یکی از مزایای بسیار مهم دیجیتال مارکتینگ می باشد.

کم شدت اشتباهات در دیجیتال مارکتینگ

مکانیزاسیون در کاهش اشتباهات نیز تاثیر گذار است.
اجازه دهید با همان مثال قبلی توضیح دهیم.
اگر قرار باشد حقوق یک کارمند را حساب کنید، باید پارامترهایی مانند اضافه کار به حقوق او اضافه شود؛
همچنین اگر وام دارد باید بخشی از حقوق او کسر شود.
حال ممکن است شخصی که مسئول اینکار است در بخشی از محاسبات خود اشتباه کند.
اما رایانه ها این مشکل را ندارند، بنابراین در این مورد نیز دیجیتال مارکتینگ سربلند بیرون میاید.
دلیل آن نیز این است تمامی این موارد بخش کوچکی از بازاریابی دیجیتال را تشکیل می دهند.

کم شدن هزینه در دیجیتال مارکتینگ

یکی دیگر از دلایل محبوبیت دیجیتال مارکتینگ کاهش هزینه ها برای شرکت ها می باشد.
مثال در گذشته اگر شرکتی نیازمند 20 کارمند بود تا مشخصات تمامی محصولات را بدانند و بتوانند به سوالات مشتریان پاسخ دهند؛
امروزه با استفاده از یک نرم افزار این کار را انجام می دهد و تنها 1 یا 2 نفر را برای نظارت روی آن استخدام می کند.

تسریع کارها

مثال های زیادی در این مورد وجود دارد، اما اگر بخواهیم مثالی ساده بزنیم می توانیم به همان بحث حقوق کارمندان اشاره کنیم.
در گذشته کارمندان بسیاری از شرکت ها برای دریافت حقوق خود مجبور بودند در صف بایستند.
این کار نه تنها منجر به تلف شدن زمان آن ها هنگام دریافت حقوق خود می شد؛
بلکه احتمال این وجود داشت، شخص از سایر کارهای خود نیز عقب بیافتد.

معایب

حال که به تفصیل به ذکر مزایای دیجیتال مارکتینگ پرداختیم، بد نیست چند نمونه از معایب آن ها را نیز بررسی کنیم.

عدم اعتماد

در بسیاری از مقالات سایت به این نکته اشاره کرده ایم که اعتماد مهم ترین پارامتر در هر کسب و کاری است.
در روش سنتی برای تهیه محصول به مغازه ای می رفتیم و آن محصول را انتخاب می کردیم.
به دلیل اینکه این کار را فیزیکی انجام داده بودیم و کمی نیز با فروشنده صحبت کرده بودیم، این اعتماد و آسودگی خاطر در ما ایجاد می شد.
اما دیجیتال مارکتینگ اینگونه نیست.
فروشنده می تواند در هر نقطه ای از دنیا باشد.
همچنین در اکثر خریدهای اینترنتی شما باید پیش از دریافت محصول مبلغ آن را پرداخت کنید؛
این موضوع ممکن است برخی افراد را برای خرید از شما مردد کند.
چاره آن نیز به بحث برندینگ بر می گردد که شهرت و اعتبار شما برایتان اعتماد به همراه میاورد.
همچنین عدم اعتماد می تواند به 3 دسته عمده زیر تقسیم شود.

عدم اعتماد به کیفیت

آیا تا کنون از فروشگاه های آنلاین خرید کرده اید؟
چقدر احتمال می دهید کیفیت آن ها همانگونه که در توضیحات ذکر شده است، باشد؟
این موضوع عدم اعتماد به کیفیت نام دارد.
عدم اعتماد به کیفیت زمانی رخ می دهد که شما محصولی که قصد خرید آن را دارید نتوانید بررسی کنید.
این موضوع تنها به دیجیتال مارکتینگ مربوط نیست و در روش های سنتی نیز دیده می شود.

عدم اعتماد به زمانبندی

ممکن است شما یک محصول را تا هفته دیگر نیاز داشته باشید.
برای تهیه محصول مورد نظر دو انتخاب پیش رو دارید.
یک: پس از جستجو به فروشگاه مورد نظر رفته و محصول را خریداری نمایید.
دو: آن را  اینترنتی سفارش دهید.
در روش اول شما با مشکلاتی از جمله حمل و نقل و صرف زمان برای یافتن محصول با قیمتی مناسب مواجه هستید.
در روش دوم این مشکلات را ندارید، به جای آن ممکن است محصول سر وقت به دستتان نرسد.
در اینگونه مواقع برخی برای رفع این مشکل به شما تضمین می دهند در زمان مقرر محصول دستتان خواهد رسید.
درغیر اینصورت شرکت مورد نظر خسارات دیرکرد را به شما پرداخت می کند.
البته این موضوع بستگی به استراتژی CRM شرکت مورد نظر داشته و هر شرکتی دارای آن نمی باشد.

عدم اعتماد به پرداخت آنلاین

هنوز هم عده ای هستند که ترجیح می دهند پرداخت های خود را به صورت سنتی انجام دهند.
این افراد به نوعی تکنولوژی هراسی مبتلا می باشند.
آن ها حاضرند ساعت ها وقت خود را در صف بانک بگذرانند اما به هیچ وجه سراغ پرداخت های اینترنتی نروند.
جلب اعتماد این افراد کمی سخت است؛
بالخص با وجود روش های متعدد کلاهبرداری های اینترنتی می توان کمی حق به آنها داد.
البته این مشکل روز به روز در حال کمرنگ شدن است و افراد زیادی روزانه پرداخت های خود را به صورت آنلاین انجام می دهند.
با این وجود این مشکل از زمان روی کار آمدن بازاریابی دیجیتال تا به امروز وجود داشته است.

موارد بالا بخش عمده ای از مزایا و معایب دیجیتال مارکتینگ بودند که به تفصیل مورد بحث قرار گرفتند.
حال تصمیم با شماست که در این زمینه فعالیت نمایید یا از روش های سنتی استفاده کنید.
همچنین مشاورین تبلیغاتور همیشه آماده مشاوره به شما عزیزان می باشند.
ممنون از اینکه تا پایان این مقاله با موضوع ” بررسی مزایا و معایب دیجیتال مارکتینگ ” همراه ما بودید.

توسط |2020-05-28T16:30:11+00:0010th نوامبر, 2019|دسته‌بندی نشده|بدون دیدگاه

درباره نویسنده:

دیدگاه خود را بنویسید

0